Automobilista fechando sozinho

Discussion in 'Automobilista Discussão em Português' started by Eliel Sales, May 11, 2017.

  1. Felipe Granado

    Felipe Granado Member

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    A Reiza pediu para ativar o modo "trace" para obtenção do LOG do simulador.

    Tem 2 opções, pelo atalho do EXE e pela Steam (recomendo, caso abra por ele).

    Clicar com botão direito e ir em propriedades; Depois vai em Opções de Inicialização e coloca +trace=3.

    Abra o jogo pelo Steam. O arquivo de Log estará em Userdata\LOG.

    upload_2017-9-24_15-53-6.png
     
  2. Daniel Borges

    Daniel Borges Member AMS2 Club Member

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    O meu está fechando sozinho desde maio. Já fiz de tudo, nada dá certo.
     
  3. FabioDiazbr

    FabioDiazbr New Member

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    meu automobilista esta fechando sozinho apoas a stualização
     
  4. Heber Costa

    Heber Costa New Member

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    Ok, achei o arquivo de Log! O que faço agora?
     
  5. Heber Costa

    Heber Costa New Member

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    O arquivo era o tal do "d3d9.dll", havia removido e após a verificação da integridade o mesmo foi baixado novamente. Com ou sem esse arquivo pra mim não fez diferença.

    Como faço para verificar a questão da compatibilidade para o Win 7? Uso o Win7 Professional.
     
  6. Eliel Sales

    Eliel Sales New Member

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    Olá pessoal, alguém tentou formatar o pc e verificar se deu certo? Vou fazer isso.
     
  7. Eliel Sales

    Eliel Sales New Member

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    Olá pessoal, alguém tentou formatar o pc? vou fazer isso.
     
  8. Renato Simioni

    Renato Simioni Administrator Staff Member

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    Pessoal, primeiros passos a tomar são:

    1- Verificar a integridade da instalação local via Steam para certificar que todos os arquivos da sua instalação estão OK (clique com o botão direito em Automobilista na sua biblioteca Steam -> Propriedades -> Aba Arquivos Locais -> Verificar integridade dos arquivos)
    AMS_Steam_check.JPG

    2- Criar um novo perfil do usuário pelo game:
    AMS_profile.jpg

    3- Desinstalar e reinstalar o game para certificar-se que nenhum mod está conflitando com a funcionalidade do game (é preciso desinstalar primeiro e apagar o conteúdo da pasta, do contrário os arquivos do mod podem permanecer no mesmo local).

    Se o problema persistir, favor gerar um trace do erro - crie um atalho do AMS, clique com o botão direito no mesmo -> Propriedades; na aba "Atalho" edite a linha de destino para adicionar trace+3 ao final, da seguinte forma:
    atalho_AMS.JPG

    Rode o game até o ponto que der problema - isto gerará um arquivo trace.txt na sua pasta USERDATA\LOG - favor posta-lo neste tópico para que possamos analisar.
     
    Last edited: Sep 25, 2017
  9. Renato Simioni

    Renato Simioni Administrator Staff Member

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    Alguns usuários reportaram que isto resolveu, o que indica algum recurso ou programa conflitando com o AMS mas naturalmente este deve ser o último recurso, até porque não indica o que estava causando o problema.
     
  10. Heber Costa

    Heber Costa New Member

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    Segue anexo meu arquivo Trace.txt para análise.
     

    Attached Files:

  11. Eliel Sales

    Eliel Sales New Member

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    Bom Renato, fiz um pequeno teste ontem apesar de estar concluindo algumas atualizações do Windows 7 o jogo não fechou nenhuma vez, vamos ver esta semana como vai ser.
     
  12. Felipe Granado

    Felipe Granado Member

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    Pessoal,

    Verifiquem atualizações de drivers de placa de vídeo, se precisa fazer ou se alguma atualização está conflitando...

    Verifique também o consumo de memória do simulador. Ele puxa bastante, certifique de rodar em x64...

    Verifique se utilizando uma configuração gráfica diferente o problema continua (se for mod, pode ser uma sobrecarga na memória ou algum bug que da crash)...

    Tô tentando esgotar todas as possibilidades.
     
  13. Heber Costa

    Heber Costa New Member

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    Felipe,
    Como faço para verificar se está rodando em 64bit?


     
  14. Marcelo Nunes

    Marcelo Nunes New Member

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    Também estou com esse problema no Automobilista, mas também no Stock Car Extreme, paciência é que falta, mesmo sabendo, acho que eles poderiam avisar e atualizar o mais rápido possível, vou perder um 4fun que da classificação para Championship!
     
  15. ECAR_Tracks

    ECAR_Tracks Member

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    Pessoal, entrem na pasta Meus Documentos -> Automobilista (Ou Automobilista Beta, se você for um assinante de todos os DLCs) e delete a pasta toda. Isso vai criar um perfil novo.

    Para mim isso resolveu.
     
  16. Argon

    Argon New Member

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    Ja verifiquei integridade pelo Steam, atualizei, instalei de novo, apaguei a pasta Automobilista nos meus documentos, atualizei windows, driver de video....e nada.
    Windows10 64 / Video Radeon HD7700 / 8gb

    Segue trace....
     

    Attached Files:

  17. JeffersonPitas

    JeffersonPitas New Member AMS2 Club Member

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    Eu só acho que vocês deveriam fixar isso logo sem que a gente tenha que fazer modificações nas pastas, já formatei pc, desinstalei e instalei o jogo, não costumo usar mod prefiro jogo original mesmo... vou esperar vocês fixarem isso pq fica fazendo trace etc e não tem solução complica, ontem mesmo jogando online 2º lugar faltando 8 minutos para fim da corrida jogo fecha então desisti por hora!
     
  18. Angelo Marigonda

    Angelo Marigonda New Member

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    Depois do post do Jefferson já me desanimei de executar qualquer ação que a Reiza ou o pessoal aqui está sugerindo. Vou tentar gerar uma trace mas, tá muito difícil a situação desse simulador
     
  19. Heber Costa

    Heber Costa New Member

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    Reiza, kd o retorno sobre a análise do meu arquivo Trace que havia postado aqui???
     
  20. Heber Costa

    Heber Costa New Member

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    E outra coisa ..... parem de ficar apagando as mensagens que postamos nesse fórum, tá parecendo a época da ditadura, censurando tudo!!!
    Havia sugerido que a Reiza poderia fazer um acesso remoto nas máquinas dos clientes e verificar in loco o que realmente está acontecendo.
     

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